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  • Soporte telefónico si pierdes el contenido de iTunes

    Esto es una de esas cosas que no son nada fáciles de conseguir, pero puedes llamar a Apple iTunes para reclamar por tus problemas. Puede que tome tiempo, o que tengas que esperar o llamar repetidas veces, pero SI hay soporte para iTunes aunque un poco escondido y no es muy conocido.

    Los datos son para USA y la atención es de 8:00 am a 5:00 pm (central time):

    1. el teléfono 1-800-275-2273 – Apple Care Service and Support;
    2. Cuando escuches el mensaje, DEBEN tipear 70 (setenta) – Puede ser que no funcione la primera vez, pero sigue intentando o llama otra vez;
    3. Selecciona iTunes como soporte necesario;
    4. Indica el tipo de computadora que estás usando;
    5. selecciona que NO es una escuela;
    6. y finalmente … podrás hablar con alguien por teléfono !!!

    Si conocen los teléfonos para otro paises o tienen otra solución, por favor escriban y pasen los datos así podemos ayudar a otros usuarios con problemas.

    También pueden leer nuestros consejos previos en Si has perdido tu librería de iTunes, puedes tener una solución.

    Mucha suerte !

  • Transpórtate entre tus Macs usando teleport

    Yo uso varias Macs en mi casa. En vez de vender or tirar una Mac vieja, muchas veces las uso como servidores o para quemar un DVD o para hacer cualquier otra cosa mientras uso mi Mac principal.  No tengo un teclado, un ratón (mouse) y una pantalla para cada computadora que uso, sino que comparto el mismo teclado, raton y pantalla con todas mis computadoras. Para esto, uso algo que se llama KVM, un aparato electrónico al que conectas todas tus computadoras para compartirlas. Con apretar un botón, puedes cambiar de una computadora a la otra. El nombre KVM viene del inglés "Keyboard, Video and Mouse", que quiere decir: Teclado, Video/Pantalla, y Ratón. Hay un utilitario muy interesante que se llama teleport que te permite compartir dos o mas Macs sin tener que usar un KVM. Solamente instalas teleport en todas las Macs que quieres compartir y decides cuál de tus Mac va a ser el Mac principal. Usando la red interna, teleport manda las señales de tu teclado, raton y pantalla a las otras Macs. Es un KVM, pero hecho como un programa, en lugar de un dispositivo físico. Eso si, funciona solamente con Macs; entonces, no sirve para las personas que, como yo, tienen que compartir una PC también. Pero, para los que tienen mas de una Mac, y no quieren comprarse un KVM, teleport es una solución muy piola y es de uso gratuito.
    http://www.abyssoft.com/
    Teleport

  • Si usted ha perdido su librería de iTunes, puede tener una solución.

    Si usted ha perdido su librería de iTunes, puede tener una solución.

    Para aquellos que tengan problemas con uno o mas de las archivos comprados a Apple en su colección de música  en iTunes, existen un par de soluciones que pueden buscar:

    Recurran al backup de su Mac o PC !

    Si ya se, siempre decimos lo mismo, pero si tienen un backup, pueden ir al backup y copiar sus canciones perdidas o reimportar las al iTunes sin ningún problema.
    iTunes 7 incluso les recomienda repetidamente después de cada compra, que haga un backup.

    Grabo un CD de audio ?

    iTunes le permite grabar un CD de audio normal para escuchar, por ej. en su automóvil. Al convertir su música al CD, automáticamente y sin darse cuenta, la grabo haciendo un backup no intencional 😉
    Puede importar el CD al iTunes convirtiéndolo a MP3 otra ves.

    Compañía de Seguros

    Según su póliza, y su país, puede llegar a lograr que la compañía de seguros pague por su perdida.

    Reclame a iTunes

    Es muy difícil, pero e s posible, a través de www.apple.com/support pueden escribirles su historia, y pueden tener la suerte de que les permitan bajar el contenido otra ves. Sean muy claros y den una historia creíble!

    Hemos agregado información relacionada en : Soporte telefónico si pierdes el contenido de iTunes

  • Nuevos MacPros ????

    CompUSA acaba de marcar las MacPros en sus negocios con categoria D. Esto quiere decir, que la cadena considera el producto discontinuado o, para ser REEMPLAZADO !
    Esto es un muy probable indicativo de que viene un nuevo MacPro, probablemente el esperado Apple MacPro con Quad Core Duo ???

    4 cores por procesador / 2 procesadores = 8 Cores por MacPro !!! ????

  • DejaMenu: Pon los menús donde quieras

    DejaMenuCada día, las pantallas que usamos con nuestras Macs se vuelven más grandes. En una época, una pantalla de 15 pulgadas era considerada muy grande. Ahora, LCDs de 24 pulgadas se consideran normales. Con el aumento del tamaño de los LCDs, vino más productividad -se puede ver más, entonces se puede hacer más-. Pero también hay un aspecto negativo: los menús de los programas que usamos, están cada vez mas lejos del cursor. DejaMenu es un utilitario muy bueno, que ayuda con esta situación: te permite elegir opciones de los menús de cualquier programa sin tener que mover el cursor. Al oprimir el grupo de teclas que tu eliges, todos los menús del programa que estás usando, aparecen debajo de donde esté el cursor. A mi, me encantan estos utilitarios simples pero bien hechos. Recomiendo DejaMenu a cualquier usario que tenga una pantalla grande. Se instala facilmente y es gratuito.
    http://homepage.mac.com/khsu/DejaMenu/DejaMenu.html

  • Disco permite grabar CDs y DVDs muy facilmente

    Como ya mencionamos en nuestro podcast (Puromac # 11), Disco es un excelente utilitario para escribir CDs y DVDs con mucha facilidad y, utiliza la interface de la Mac y el OS X como muy pocos.

    La interface de disco es muy sencilla, muy grafica, muy "a la Mac". Parecería un producto diseñado por Apple.
    Disco permite grabar CDs y DVDs de datos, audio y video, crear y agregar a sesiones, copiar CDs, verificar información y otras cosas que podríamos encontrar en cualquier producto de este tipo. Pero disco también posee otras características:
    – Discography: mantiene una librería de cada archivo grabado en CDs y permite, más tarde, que busquemos en ella para encontrar "DONDE guardé ese archivo?" y cuántas veces lo grabe y en qué  versiones;
    – Spandex: Disco nos deja al intentar grabar un archivo muy grande, o muchos archivos que no entran el medio indicado, saber cuántos discos ocupará y es capaz de dividir la info para aprovechar los medios en la mejor forma posible.

    Todo funciona a través de drag & drop y la interface es genial. Como un bonus, si tienes una buena placa de video, Disco hace unas animaciones muy bonitas de fuego y humo mientras esta "quemando" tus CDs !

    Puedes bajar Disco siguiendo este link

  • Expansiones para el iPhone – Nuevo ipod ?

    En varias ocasiones mencione que basado en las demos del Apple iphone en Macworld,  y las habilidades graficas (y espectacular animación) en la forma en que se deslizan los objetos en la interfase del iPhone, este sería mucho mas que un simple teléfono celular.
    Por su formato, muy parecido al del PSP de Sony, seria un producto ideal para jugar, para  reemplazar la computadora para navegar internet cuando no esta en su escritorio, para leer libros y noticias, para revisar trabajos o hacer cambios en un proyecto desde la calle, para administrar una computadora en forma remota, etc …
    Estoy seguro que vamos a escuchar mucho mas sobre distintos usos para el iPhone, o aparatos similares en el futuro de Apple.  Creo que no estamos muy lejos del nuevo  iPod  wide screen (sin telefono), con mayor capacidad (quizás disco rígido de 100 / 120 gigas ) y probablemente  soporte wifi para internet. Y porque no? todo esto ya esta en el iphone, y no todos queremos un contrato telefónico (aunque si un producto como este para el resto de nuestras necesidades diarias).

  • Nokia da la bienvenida al iPhone de Apple; Samsung, no tanto

    Nokia le dió la bienvenida al iPhone; su CEO dijo que es bueno que el iPhone venga al mercado ya que lo reactivará y sugirió que, además,  le dará más dinamismo.

    Por otro lado, Samsung  mencionó que el mercado ya existe y que Apple sólo es un nuevo participante.

    Como todos sabemos, el iPhone es un nuevo producto muy revolucionario que integra varias nuevas ideas y tecnologías a las clásicas, en los celulares que hoy tenemos disponibles

  • Steve Jobs dice que sacaría la protección de la música en iTunes, si la industria lo permitiera

    Steve Jobs anunció que Apple sacaría el DRM (la protección contra la copia) en la música comprada en iTunes, si la industria lo permitiera. Esto lo dijo en clara respuesta a las acusaciones y problemas legales con los países europeas, que acusan a Apple de tener muy cerrado su ecosistema a otras marcas y reproductores.

    Jobs también mencionó que la industria en la internet es forzada a mantener estas problemáticas implementaciones de seguridad y, sin ambargo, la misma industria que exigue ésto, vende los CDs sin protección en el mercado! Jobs mencionó que aquellos que acusan a Apple por el DRM, deberian dirigir sus reclamos a la industria de la música para que permita no utilizarlo. Casualmente, la industria esta centrada en Europa en donde están quienes se quejan: Universal, es francesas, BMG inglesa y Sony BMG Alemana.

  • NeoOffice 2.1 soportará OpenXML y Macros VBA !!!

    NeoOffice es una excelente alternativa al Microsoft Office 2004 y al próximo Office 2008 para la Mac con OS X. No sólo es muy rápido, completo y gratuito, sino que será mas compatible con la versión de Office de windows que la próxima versión creada por el propio Microsoft:

    • NeoOffice está basado en OpenOffice 2.1
    • Permitirá guardar y leer el nuevo estandar de Microsoft Office 2007, documentos en OpenXML
    • Ejecución de Macros en Visual Basic para Aplicaciones en Excel
    • y mucho mas !!!

    Ya habíamos mencionado nuestra gran preocupación por la noticia que Microsoft no incluiría la opcion de ejecutar macros de VBA en la nueva version del Office 2008. Esto es malísimo por 2 razones: por un lado, necesitarás de ésta versión para leer el nuevo estandar de archivos y poder intercambiar docs con las PCs con Windows y dentro de los ambientes de oficina. Por otro lado, la nueva versión no soportará al VBA, creando un dilema de compatibilidad y de versiones para los usuarios de Office que necesiten compatibilidad con el mundo de Windows. No puedo más que preguntarme si ésto no es algo muy planeado por Microsoft.

    NeoOffice 2.1 esta programado para aparecer en el mercado el 27 de Marzo del 2007, brindando una solución al problema de incompatibilidad presentado por Microsoft en un producto estable, rápido y, por si ésto fuera poco, gratuito.